מהו דואר זבל ?
כשאנחנו אומרים דואר זבל אז על פי רוב אנחנו מדברים על דואר זבל מן הסוג האלקטרוני, אולם מושג זה מתייחס לכל דבר דואר באשר הוא : פקס, SMS, טלפון ואפילו דואר רגיל, שהוא קיים לפני המצאת אינטרנט. במאמר זה נתמקד בדואר זבל מן הסוג האלקטרוני.
אז כשאנחנו מדברים על דואר זבל אנחנו למעשה מדברים על דואר שנשלח לנמענים רבים על ידי גורמים מפרסמים. העיניין כאן הוא שדואר זבל מגיע אל הנמענים מבלי שהמפרסמים קיבלו את רשות הנמענים לקבלת אותו דואר פרסומי ושיווקי.
דואר זבל – סיכונים
נמענים רבים כלל לא חפצים לקבל את אותו דואר זבל פרסומי מאחר והוא גורם למספר בעיות מהותיות: דואר זבל עשוי להוביל לבעיות של אבטחת מידע ובכך לפגוע בנמענים, סיכון נוסף שקיים הוא הפצת וירוסים תוך חדירה למחשב של הנמענים וחדירה לפרטיותו.
וכך יוצא שתופעת דואר זבל מביאה לכך שעסקים רבים נפגעים, שהפרטיות של המשתמש הבודד נפגעת ושיטות לגיטימיות של סחר אלקטרוני נחסמות.
דואר זבל בראי העתיד
כיום כבר יש לא מעט תוכנות ואמצעים לבלום ספאמרים כמו גם שחברות בדואר האלקטרוני של גוגל למשל ה-GMAIL מבטיח לגולשים חסימה של דואר זבל וכך ניתן להמנע מאותם אי-מיילים טורדניים.
מבחינת החוק, כיום עומדת על סדר היום בזרוע המחוקקת הצעת חוק שתאסור באופן חוקי וחד משמעי הפצת דואר זבל. אולם נשאלת השאלה כיצד ניתן לפקח ולאכוף חוק זה. המצב בעולם כיום הוא כזה שיותר מחמישים אחוזים מן המיילים שמשתמשים מקבלים הוא למעשה דואר זבל והמגמה נמצאת בעלייה מתמדת.